1. Coloque a chamada de origem em espera (Imagem 1) e clique em Transferência de Chamada (Imagem 2).

2.  Uma nova janela será exibida. Escolha entre Transferir imediatamente ou Transferir após a conversa.

2.1. Para transferir imediatamente, digite o número do telefone, selecione-o e clique em Chamada:

2.2. Para transferir após a conversa, digite o número do telefone, clique em chamada, aguarde o atendimento, clique sobre a seta de transferência e depois sobre o número em espera: