1. O que você precisa ter em mãos:

a) Matrícula Acadêmica (RA)

• Formato: RA + 8 números (ex.: RA12345678)

Não sabe seu RA? Clique aqui

b) Senha inicial (recebida em seu e-mail)

Observação:

• A senha inicial, para alunos da PUC, é o P@ + os 11 dígitos do seu CPF. Exemplo: P@12345678900
• A senha inicial, para alunos da Unifai, é o U@ + os 11 dígitos do seu CPF. Exemplo: U@12345678900

Atenção: a senha do Office 365 não pode ter mais de 13 caracteres, caso contrário ocorrerá erro em outros serviços fornecidos pela Universidade.

Importante

A nova senha será unificada para todos os sistemas (Office 365, Teams, Moodle, Wi-Fi, Bibliotecas, Laboratórios de Informática), com exceção do Portal do Aluno.

A senha do Portal do Aluno não será alterada nesse processo.

1. Acesse  acesse https://www.office.com e clique em Entrar:

2. No campo "E-mail", digite o seu e-mail de RA recebido e clique em Avançar:

• Aluno PUC: R+A + os 8 dígitos + @pucsp.edu.br
  Exemplo RA12345678@pucsp.edu.br

• Aluno UNIFAI: R+A + os 8 dígitos + @aluno.unifai.edu.br
  Exemplo RA12345678@aluno.unifai.edu.br

3. Para o primeiro acesso, utilize a senha padrão recebida (somente letra, caractere especial e números, sem pontos e sem traço) e clique em Entrar:

- Exemplo: P@12345678900 (se for aluno PUC) ou U@12345678900 (se for aluno UNIFAI):

Atenção:

Após entrar, o sistema poderá solicitar a alteração da senha; caso isso não aconteça, depois você poderá realizar a troca por este link:

https://mysignins.microsoft.com/security-info/password/change