1. Acesse o link portal.fundasp.org.br e clique em Acessar Novo Portal:

2. Clique em Esqueceu sua senha?:

3. Preencha os dados solicitados, considerando:
- Código de usuário é o seu número de matrícula/chapa com 6 dígitos (incluindo os zeros, se houver);

- E-mail: sua conta de e-mail corporativa @pucsp.br ou @professor.unifai.edu.br (o mesmo que consta no seu portal).

E clique em Recuperar Senha:

Obs.: Docentes autônomos, que não possuem e-mail corporativo, deverão digitar o mesmo e-mail cadastrado no portal do professor.

4. Se os seus dados estiverem corretos, aparecerá a mensagem (no rodapé da página):"Foi enviado um e-mail para o endereço de e-mail informado. Utilize as instruções do e-mail para recuperar sua senha."

ATENÇÃO: Se aparecer a mensagem "erro ao recuperar senha", limpe o cache do navegador.

Clique AQUI, para acessar as orientações de limpeza de cache.

5. Acesse seu e-mail corporativo e procure pela mensagem, em nome da Fundação São Paulo, com o assunto "Solicitação de alteração de senha" e clique no link da mensagem para criar nova senha:

ATENÇÃO: Caso a mensagem não esteja na Caixa de Entrada, procure nas pastas Lixo Eletrônico ou Spam.